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ESPACE DISTRIBUTEURS

Fluide et didactique, cet espace vous permettra de trouver rapidement toutes les informations dont vous aurez besoin en tant que distributeur Crosscall.

attention ATTENTION : Tous les éléments utilisés à des fins commerciales (catalogues, affiches…) doivent être validés par votre interlocuteur Crosscall

INDICE DE RÉPARABILITÉ

La loi relative à la lutte contre le gaspillage et à l’économie circulaire (loi n°2020-105 du 10 février 2020) et ses décrets d’application fixent l’obligation de communiquer « un indice de réparabilité » pour chaque modèle de smartphone mis sur le marché, ainsi que les paramètres ayant permis d’établir cet indice.

Ces dispositions entrent en vigueur à compter du 1er janvier 2021.

Pour la vente en magasin, cet indice doit être présent à proximité immédiate de l’appareil. Pour la vente à distance, il doit figurer de manière visible dans la présentation des équipements et à proximité du prix. La taille de la police de la note doit être aussi grande que celle des chiffres du prix.

NOS INDICES

Afin de répondre à vos obligations, vous pouvez télécharger les indices de nos produits ainsi que les grilles de calcul associées.

MODÈLE
INDICE DE RÉPARABLITÉ
CORE-M4
8,8
CORE-M4 GO
8,8
CORE-X4
8,8
TREKKER-X4
6,1

LA DISPONIBILITÉ DES PIÈCES

Le consommateur doit également être informé de la durée de disponibilité des pièces détachées avant son achat. Cette information doit aussi figurer sur la facture.

CROSSCALL allonge encore la durée de vie de ses produits en mettant à disposition les pièces détachées pendant 10 ans¹ pour les smartphones de sa nouvelle gamme CORE. Concernant nos autres appareils, la durée de disponibilité des pièces est inchangée

¹Durée de disponibilité des pièces de 10 ans à compter de la date de la dernière unité mise sur le marché par CROSSCALL

 

 

LA DURABILITÉ CROSSCALL

Crosscall s’est fondée, il y a plus de 10 ans sur un engagement : fabriquer des téléphones mobiles durables, et ce même dans les conditions d’usage les plus difficiles.

C’est grâce à ses années d’expérience et à une attention particulière de ses équipes sur la conception, l’industrialisation et le contrôle qualité que Crosscall offre à ses utilisateurs une garantie-constructeur de 3 ans sur l’ensemble de ses produits issus de la nouvelle gamme CORE : CORE-X4, CORE-M4, CORE-M4 GO et CORE-T4, ce qui est exceptionnel dans le monde de la téléphonie.