ATTENTION : Tous les éléments utilisés à des fins commerciales (catalogues, affiches, etc.) doivent être approuvés par nos services.
ETIQUETTES ENERGIE
Fin de l’indice de réparabilité : place à la nouvelle étiquette énergie
Depuis le 20 juin 2025, une nouvelle étiquette énergie est obligatoire pour tous les smartphones et tablettes neufs vendus dans l’Union européenne.
Elle remplace l’indice de réparabilité et informe sur la performance énergétique, la durabilité et la réparabilité des appareils, classés de A (meilleure performance) à G (moins performants).
L’étiquette précise la consommation d’énergie, l’autonomie et la solidité de la batterie, la résistance aux chutes, ainsi que la protection contre la poussière et l’eau. Un QR code permet d’accéder à la fiche produit dans la base européenne EPREL.
Elle doit être affichée de façon visible, en magasin près du produit et en ligne à côté du prix, afin d’aider les consommateurs à choisir des appareils plus durables et économes en énergie.
ETIQUETTES ENERGIE
LA DISPONIBILITÉ DES PIÈCES
Le consommateur doit également être informé de la durée de disponibilité des pièces détachées avant son achat. Cette information doit aussi figurer sur la facture.
CROSSCALL allonge encore la durée de vie de ses produits en mettant à disposition les pièces détachées pendant 10 ans¹ pour tous les smartphones.
¹Les pièces détachées sont disponibles pendant la durée de commercialisation du produit neuf et pour une durée de 10 ans à partir de la date de fin de commercialisation du produit telle qu’indiquée sur le site crosscall.com.
LA DURABILITÉ CROSSCALL
Crosscall s’est fondée, il y a plus de 15 ans sur un engagement : fabriquer des téléphones mobiles durables, et ce même dans les conditions d’usage les plus difficiles.
Grâce à ses années d’expérience et à une attention particulière de ses équipes sur la conception et le contrôle qualité, Crosscall offre à ses utilisateurs une garantie constructeur de 5 ans sur l’ensemble des ses produits ce qui est exceptionnel dans le monde de la téléphonie.
