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Devoluções
Para qualquer encomenda feita em crosscall.com, você tem, em conformidade com as disposições do artigo L. 221-18 do Código do Consumidor, um prazo de retirada de catorze dias úteis a contar da data de entrega.
Assim que os produtos forem recebidos no nosso armazém, procederemos ao seu reembolso.
Por favor, note que o pedido de retirada não permite que você troque um item gratuitamente. Terá de fazer uma nova encomenda. Se desejar fazer uma troca (se a desembalagem falhar, por exemplo), convidamo-lo a contactar o serviço pós-venda.
A sua proteção de vidro temperado quebrou durante a instalação ou não colou? Não devolva o vidro temperado e entre em contacto diretamente com os nossos consultores pós-venda ao enviar o seu pedido para o endereço [email protected]
Os produtos devem ser devolvidos para o seguinte endereço:
À l’attention de : CROSSCALL SAS,
c/o MOBILTRON,
20 RUE PIERRE ET MARIE CURIE,
ZA LA BLINIERE, 35 370 Argentré du Plessis
France
